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意見調查
臺中市中興地政事務所民眾滿意度問卷調查
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意見調查
臺中市中興地政事務所民眾滿意度問卷調查
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意見調查
臺中市中興地政事務所線上民眾意見調查
親愛的民眾您好:
很高興有機會為您服務,本所為積極提升服務品質,希望透過這份問卷以瞭解您對本所各項服務的滿意度與期待,您的寶貴意見將是本所改進之依據,敬請您花幾分鐘的時間依實際感受填答此份問卷。感謝您的協助與合作!
敬祝
身體健康 平安快樂
臺中市中興地政事務所全體同仁 敬上
1
環境綠美化滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
2
環境舒適整潔滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
3
服務項目清楚辨識滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
4
引導標示牌清楚辨識滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
5
申辦動線滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
6
書寫桌椅、電腦、廁所、無障礙等設施滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
7
申請書表、範例滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
8
宣導新增地政業務資訊滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
9
主動招呼、機動引導滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
10
主動了解民眾問題或能確定民眾需求滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
11
主動告知如何申辦案件之滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
12
主動回應案件辦理情形之滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
13
服務態度滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
14
志工服務態度滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
15
電話禮貌滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
16
地政專業知識滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
17
申辦案件處理時間滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
18
單一窗口服務滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
19
網站資訊滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
20
網站下載專區滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
21
整體滿意程度?
*
很滿意
滿意
不滿意
很不滿意
22
您覺得本所機關形象為(複選題):
*
專業
便民
效率
創新
清廉
23
您對本所服務有何寶貴建議?歡迎您告訴我們:
24
您的性別:
*
男
女
25
您的年齡:
*
19歲以下
20~29歲
30~39歲
40~49歲
50~59歲
60歲以上
26
您的教育程度:
*
高中職(含)以下
專科、大學
研究所(含)以上
27
您的職業:
*
地政士(包含助理員)
不動產經紀人員(包含經紀人或經紀營業員)
一般民眾
其他
28
您每年至本所洽公次數:
*
1次
2~7次
8~13次
14次以上
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